Hadapi Brand Baru, Kekuatan Pasar Suzuki 70 Persen di Luar Jabodetabek

JAKARTA, iNews.id - Suzuki mengungkap kekuatan dalam menghadapi persaingan industri otomotif Indonesia yang semakin ketat. Di tengah banyaknya brand baru, Suzuki memiliki basis pasar yang kuat di daerah.

Marketing & Value Chain 4W Department Head PT SIS, Randy R Murdoko mengatakan, pasar Suzuki tidak hanya bertumpu pada Jakarta dan sekitarnya. Kontribusi penjualan dari wilayah Jabotabek sekitar 30 persen,70 persen berasal dari berbagai daerah di Indonesia.

"Kalau nasional kontribusi Jabotabek sendiri itu kurang lebih 30 persen. 70 persennya di luar daerah," ujar Randy saat berbincang dengan jurnalis, belum lama ini.

Menurutnya, cakupan wilayah menjadi salah satu kekuatan Suzuki dalam mempertahankan pasar. Jaringan yang dimiliki perusahaan menjangkau sejumlah daerah hingga wilayah kepulauan.

"Makanya, karena kita banyak wilayah yang kita cover, sampai beberapa daerah yang terkecil pun, kepulauan kita punya," kata Randy.

Selain jaringan, basis pelanggan yang telah menggunakan produk Suzuki dalam waktu lama juga menjadi faktor penting. Konsumen dinilai tidak hanya mempertimbangkan model dan teknologi kendaraan baru, tetapi juga kemudahan mendapatkan layanan purnajual.

"Customer-nya sudah banyak. Saya yakin banyak sekali customer yang masih mengutamakan peace of mind. Penjualan mobil baru, model baru pasti menarik. Tapi setelah itu kan ada kewajiban untuk after sales," katanya.

Randy menjelaskan, kebutuhan terhadap perawatan kendaraan membuat sebagian konsumen memilih merek yang sudah mereka percaya. Jaringan yang tersebar di berbagai wilayah menjadi pertimbangan ketika konsumen membutuhkan perawatan atau perbaikan kendaraan.

"Ketika customer memikirkan maintenance, banyak customer yang akhirnya pilih yang pasti-pasti saja. Jadi kalau dengan Suzuki, mau dibawa ke mana pun, kita ready," katanya.

Dari sisi harga, kendaraan Suzuki saat ini berada di rentang hampir Rp200 juta hingga Rp770 juta. Sementara model yang menjadi penopang penjualan berada di kisaran Rp250 juta-Rp300 juta.

"Kalau rentang mobilnya sekarang, kita mulai dari hampir Rp200 jutaan sampai Rp770 juta," ucapnya.

Rendy mengungkapkan permintaan terhadap model-model kendaraan di rentang harga tersebut masih cukup besar. Hal ini sejalan dengan karakter pasar Indonesia yang beragam dan tidak hanya terkonsentrasi di kota-kota besar.

Saat ini, Suzuki memiliki 354 outlet dealer yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Jumlah tersebut akan bertambah delapan outlet sehingga total jaringan dealer Suzuki menjadi 362 outlet.

Cakupan jaringan penjualan dan layanan purna jual serta basis pelanggan yang telah terbentuk menjadi bagian dari strategi Suzuki menghadapi persaingan pasar otomotif nasional yang semakin kompetitif.