Dikomplain Burger Tanpa Daging, Aldi Taher: Astagfirullah Kak, Mohon Maaf
JAKARTA, iNews.id – Aldi Taher menjadi sorotan setelah seorang pelanggan mengeluhkan burger yang dibelinya tidak berisi daging. Keluhan tersebut disampaikan melalui media sosial Threads dan langsung mendapat respons dari Aldi.
Pelanggan dengan akun Threads gina_khairunnisa mengunggah foto burger yang diterimanya. Dia mempertanyakan isi menu yang tidak sesuai dengan yang dipesan.
“Bang @alditaher.official kok gue takeaway burger lu ga ada dagingnya?” tulis pelanggan tersebut.
Tak lama setelah unggahan itu viral, Aldi Taher langsung memberikan tanggapan. Dia mengakui kesalahan yang terjadi dan menyampaikan permintaan maaf secara terbuka.
“Astagfirullah kak, mohon maaf ya kak jadi malu. Mungkin karena Alhamdulillah banyak orderan jadi team ke skip ini. Sekali lagi minta maaf yang sebesar-besarnya ya kak,” ujar Aldi.
Menurut Aldi, kesalahan tersebut diduga terjadi karena tingginya jumlah pesanan yang masuk sehingga ada bagian yang terlewat oleh timnya.
Sikap Aldi yang tidak membantah maupun mencari alasan langsung mendapat apresiasi dari warganet. Banyak yang menilai respons cepat tersebut menunjukkan tanggung jawab sebagai pemilik usaha.
Kolom komentar pun dipenuhi pujian dari netizen yang menilai Aldi mampu menerima kritik dengan baik dan segera memberikan solusi kepada pelanggan.
