MR.D.I.Y (MDIY) Resmikan Toko ke-1.400, Ekspansi 2026 Tetap Sesuai Target

IDXChannel - PT Daya Intiguna Yasa Tbk (MDIY) atau MR.D.I.Y. Indonesia resmi membuka toko ke-1.400 di Indonesia. Pencapaian tersebut semakin mengukuhkan posisi perseroan sebagai salah satu peritel perlengkapan rumah tangga terbesar di Tanah Air.

Pembukaan toko ke-1.400 tersebut dilakukan menjelang Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September. Kehadiran MR.D.I.Y. Indonesia di 1.400 lokasi menjadi bagian dari komitmen perseroan untuk terus mendekatkan akses produk kebutuhan sehari-hari kepada pelanggan di seluruh Indonesia.

"Sebagai perseroan yang mengutamakan pendekatan customer-centric, kami menjadikan kebutuhan pelanggan sebagai kompas dalam menjalankan strategi pertumbuhan. Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum yang tepat untuk terus membuktikan bahwa pelanggan senantiasa menjadi pusat dari setiap langkah pertumbuhan MR.D.I.Y. Indonesia," kata Direktur Utama MR.D.I.Y. Indonesia, Edwin Cheah dalam keterangan resmi, Kamis (3/9/20206).

Prinsip customer-centric tersebut tidak hanya diwujudkan melalui pelayanan di dalam toko, tetapi juga menjadi landasan perseroan dalam memperluas jaringan. Kehadiran di 1.400 lokasi merefleksikan komitmen perseroan untuk terus bertumbuh bersama pelanggan serta menghadirkan produk yang hemat dan lengkap semakin dekat dengan keluarga di seluruh Indonesia.

Pencapaian 1.400 toko sekaligus menegaskan konsistensi perseroan dalam menjalankan rencana ekspansi 2026 sesuai target. Tahun ini, perseroan menargetkan pembukaan sedikitnya 270 toko baru. Hingga Agustus 2026, MR.D.I.Y. Indonesia telah membuka 177 toko baru dan menjangkau 445 dari 514 kabupaten/kota di 37 dari 38 provinsi, termasuk wilayah tier 3 seperti Kabupaten Sorong Selatan dan Kabupaten Buton Tengah.

Sepanjang Juli dan Agustus 2026, sebanyak 27 toko baru dibuka di luar Pulau Jawa. Sejumlah toko baru tersebut bahkan mencatatkan penjualan jauh di atas target awal pada bulan pertama operasional. Hal itu menunjukkan kuatnya penerimaan pelanggan terhadap MR.D.I.Y. Indonesia di berbagai wilayah.

Dari keseluruhan jaringan perseroan, sekitar 80 persen merupakan toko yang berdiri sendiri (standalone stores), sedangkan sisanya berada di pusat perbelanjaan (mall-based stores). Melalui jaringan yang semakin luas, MR.D.I.Y. Indonesia memberikan akses kepada lebih banyak pelanggan terhadap sekitar 18.000 pilihan produk kebutuhan sehari-hari.

Guna menyemarakkan Hari Pelanggan Nasional, perseroan juga turut menghadirkan program kurasi produk spesial dengan harga lebih hemat hingga 52 persen. Lebih dari 800 produk dipilih berdasarkan berbagai kebutuhan dan persona pelanggan, termasuk kebutuhan merapikan dan menata rumah, sekolah dan kreativitas, olahraga, hobi dan gim, perkakas dan liburan, hingga fesyen dan pernak-pernik.

Kurasi tersebut dihadirkan untuk memudahkan pelanggan menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan sehari-hari dengan tetap mengedepankan prinsip hemat dan value for money.

"MR.D.I.Y. Indonesia menjadikan kebutuhan pelanggan sebagai pertimbangan utama dalam menentukan kurasi produk dan mengembangkan pengalaman berbelanja. Kami terus memperdalam analisis terhadap pola pembelian, tingkat perputaran produk, dan perubahan permintaan untuk memahami kebutuhan pelanggan di berbagai wilayah," ujar Edwin.

Selain menjaga relevansi pilihan produk, MR.D.I.Y. Indonesia terus berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan kompetensi karyawan, termasuk pemahaman produk dan keterampilan interpersonal. Langkah tersebut dilakukan untuk mempertahankan standar pelayanan yang konsisten di seluruh 1.400 toko.

(Rahmat Fiansyah)