Dampak Erupsi Anak Krakatau, Garuda Batalkan Penerbangan Jakarta, Bandung, dan Lampung hingga 24.00
IDXChannel - Maskapai penerbangan nasional PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk membatalkan seluruh jadwal penerbangan dari dan menuju Jakarta (CGK), Bandung (BDO), serta Lampung (TKG) hingga Senin (7/9/2026) pukul 24.00 WIB.
Kebijakan pembatalan massal ini diberlakukan menyusul penutupan sementara ruang udara danbaktivitas operasional bandara akibat sebaran abu vulkanis dari erupsi Gunung Anak Krakatau.
"Sehubungan dengan penutupan sementara akibat sebaran abu vulkanis Gunung Anak Krakatau, Garuda Indonesia membatalkan seluruh penerbangan dari dan menuju Jakarta (CGK), Bandung (BDO), dan Lampung (TKG) hingga 7 September 2026 pukul 24.00 WIB," tulis manajemen melalui akun resmi Instagram @garuda.indonesia, Senin (7/9/2026).
Garuda Indonesia terus memantau pergerakan arah angin dan intensitas paparan abu vulkanis sembari berkoordinasi secara berkala dengan otoritas penerbangan dan pemangku kepentingan terkait. Pemulihan jadwal terbang pascatenggat penutupan akan dibuka kembali secara bertahap setelah fasilitas bandara dinyatakan steril dan aman untuk operasional komersial.
"Penerbangan setelah pukul 24.00 WIB akan dilayani kembali secara bertahap setelah masing-masing bandara dinyatakan dapat beroperasi, dengan tetap mengacu pada perkembangan situasi, arahan otoritas, dan pemenuhan seluruh persyaratan keselamatan," tulis pihak maskapai.
Untuk meminimalkan kendala perjalanan para pengguna jasa, Garuda Indonesia menyediakan skema kompensasi berupa perubahan jadwal tanpa biaya tambahan maupun pengajuan pengembalian dana tiket penuh. Layanan penyesuaian tiket ini dapat diakses secara langsung melalui pusat kontak pelanggan, kantor penjualan fisik, maupun kanal agen perjalanan mitra.
"Penumpang terdampak dapat mengajukan perubahan jadwal atau full refund sesuai ketentuan melalui contact center 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999 serta Sales Office Garuda Indonesia terdekat, sedangkan pembelian via agen perjalanan atau platform online dapat diajukan melalui kanal tempat pembelian tiket. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan siap mendampingi kebutuhan perjalanan Anda," kata pernyataan resmi tersebut.
(kunthi fahmar sandy)
