2 Cara Mengembalikan Akun Telegram yang Diblokir, Tak Perlu Panik!

JAKARTA, iNews.id - Cara mengembalikan akun Telegram yang diblokir perlu diketahui. Beberapa pengguna memang mengeluhkan akunnya yang tidak bisa diakses karena di-banned oleh pihak Telegram.

Namun, hal ini bisa saja terjadi jika pengguna melanggar ketentuan atau standar komunitas di Telegram. Meskipun demikian, pengguna tak perlu terlalu cemas karena akun tersebut masih berpeluang untuk dikembalikan seperti semula.

Penyebab Akun Telegram Diblokir

Melansir dari situs Make Use Of, Senin (27/5/2024), berikut ini adalah beberapa penyebab akun Telegram diblokir.

1. Mengirim Pesan Spam

Spamming adalah mengirimkan pesan yang tidak diminta ke banyak orang. Di sisi lain, Telegram memiliki kebijakan anti-spam yang ketat dalam Ketentuan Layanannya dan menggunakan sistem untuk memblokir pelaku spam.

Jika Anda diketahui melakukan spam, Telegram mungkin akan memblokir akun Anda.

2. Penipuan

Penipuan adalah bentuk penyalahgunaan lain yang tidak ditoleransi oleh Telegram. Penipuan berarti mencoba mengelabui pengguna lain agar memberi Anda uang, informasi pribadi, atau akses ke akun mereka.

Hal ini termasuk phishing, peniruan identitas, penipuan, atau malware. Jadi jika Anda dilaporkan melakukan penipuan (atau mencoba menipu) pengguna lain, akun Anda akan diblokir.

3. Mempromosikan Kekerasan di Saluran Publik atau Bot

Telegram memungkinkan pengguna membuat saluran publik dan bot yang dapat menjangkau khalayak luas. Namun, hal ini juga disertai dengan tanggung jawab untuk menghormati hukum dan hak orang lain.

Telegram tidak mengizinkan penggunaan layanannya untuk mempromosikan kekerasan di saluran publik atau bot. Hal ini mencakup aktivitas seperti menghasut kebencian, terorisme, ekstremisme, atau aktivitas kriminal.

Jika Anda melakukannya, Anda berisiko terkena larangan dari Telegram.

4. Mengunggah Konten Pornografi Ilegal

Telegram menghormati privasi dan kebebasan berekspresi penggunanya. Namun, ada aturan tentang jenis konten yang dapat Anda bagikan.

Meskipun Telegram mengizinkan pengguna untuk berbagi konten dewasa secara pribadi, Telegram tidak menoleransi postingan konten pornografi ilegal di platform yang dapat dilihat publik seperti saluran dan bot.

Jika Anda membagikan konten apa pun yang termasuk dalam kategori ini, Anda mungkin akan dilaporkan dan diblokir.

5. Melanggar Batasan Usia

Telegram memiliki persyaratan usia minimum untuk mendaftar di platformnya. Aplikasi ini diberi peringkat 12+ di toko aplikasi.

Namun, beberapa yurisdiksi seperti negara-negara Uni Eropa dan Inggris mengharuskan pengguna berusia minimal 16 tahun untuk menggunakan platform ini.

Bergabung dengan platform sebelum memenuhi persyaratan usia legal melanggar Ketentuan Layanan Telegram dan membuat akun Anda berisiko diblokir setelah terdeteksi.

Cara Mengembalikan Akun Telegram yang Diblokir

Jika akun Telegram diblokir, langkah pertama yang bisa dilakukan adalah menghubungi layanan pelanggan Telegram untuk melakukan pengaduan. Jelaskan situasi dan alasan di balik pemblokiran akun secara jelas dan akurat.

Tim dukungan Telegram akan membantu memahami permasalahannya dan membantu proses pemulihan akun.

Mengadukan Pemblokiran Akun melalui Email

Mengadukan Pemblokiran Akun melalui Laman Bantuan Telegram

Selain melalui email, pengguna juga bisa menghubungi Dukungan Telegram melalui laman bantuan dan pengaduan di https://telegram.org/support?setln=id. Pada laman tersebut, pengguna perlu menjelaskan kendala yang dihadapi, alamat email, dan nomor telepon yang terdaftar di akun.

Setelah mengirimkan permohonan, tunggu balasan dari Telegram. Jika permohonan disetujui, pengguna bisa login kembali ke akun Telegram seperti biasa.

Namun, jika permohonan ditolak, pengguna dapat mencoba solusi lain, seperti mengganti nomor dan membuat akun baru.

Cara Mencegah Akun Telegram Diblokir

Telegram adalah aplikasi hebat yang menawarkan banyak manfaat dan fitur. Namun, ada juga beberapa aturan yang perlu diikuti jika ingin tetap menggunakannya tanpa masalah.

Dengan menghindari lima penyebab akun diblokir Telegram seperti pada penjelasan sebelumnya, pengguna dapat menikmati aplikasi ini tanpa khawatir akan di-banned.