10 Cara Mengatasi Google Chrome Tidak Bisa Dibuka di HP dan Komputer
JAKARTA, celebrities.id - Cara mengatasi Google Chrome tidak bisa dibuka sangat mudah. Kendala ini memang bisa terjadi baik di PC maupun smartphone.
Ada beberapa cara yang dapat kamu coba dalam menyelesaikan solusi ini termasuk dengan menghapus data aplikasi maupun meresetnya secara langsung dengan memperhatikan data-data sebelumnya.
Dilansir dari berbagai sumber pada Kamis (9/2/2023), celebrities.id telah merangkum cara mengatasi Google Chrome tidak bisa dibuka, sebagai berikut.
Cara Mengatasi Google Chrome Tidak Bisa Dibuka
a. Di Komputer
1. Memulai Ulang PC
Kadangkala, aplikasi tertentu yang berjalan di komputer akan berkonflik dengan Google Chrome yang menyebabkannya gagal dalam proses loading page. Untuk melihat apakah ada program yang mencegah browser bekerja dengan benar, coba mulai ulang PC.
Reboot sederhana menghapus status perangkat lunak saat ini dan memperbaiki masalah yang terkait dengannya. Jika browser masih tidak terbuka setelah reboot, coba terus dan coba perbaikan dengan cara selanjutnya.
2. Menonaktifkan Antivirus untuk Sementara
Masalah juga terkadang disebabkan oleh gangguan dari perangkat lunak antivirus. Untuk melihat apakah itu masalah bagi perangkat, menonaktifkan sementara program antivirus dan firewall serta periksa apakah masalah tetap ada.
Jika Chrome berfungsi dengan baik setelah menonaktifkan perangkat lunak antivirus, hubungi vendor perangkat lunak antivirus dan minta saran dari mereka atau pasang solusi antivirus lain.
3. Hard Reset Aplikasi Chrome
Dalam beberapa kasus, Chrome tidak membuka masalah terjadi ketika file tertentu rusak atau rusak. Untuk memperbaikinya, coba hapus profil Chrome untuk menyetel ulang browser secara paksa. Pada keyboard, tekan tombol Ctrl, Shift, dan Esc secara bersamaan untuk membuka Task Manager. Pastikan tidak ada proses terkait Chrome yang berjalan di latar belakang. Jika ada, klik kanan proses tersebut dan pilih End task.
Pada keyboard, tekan tombol logo Windows dan R secara bersamaan untuk menjalankan dialog Run. Ketik %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data di dalam kotak dan klik OK. Salin folder Default dan letakkan salinan di lokasi lain untuk mencadangkannya. Kemudian, hapus folder Default asli. Coba buka Chrome untuk menguji masalah.
4. Setel Ulang Chrome dalam Mode Aman
Masalah juga mungkin disebabkan oleh pengaturan Chrome yang tidak tepat. Jika itu masalah, menyetel ulang Chrome dapat membantu memperbaikinya. Setel ulang Chrome dalam mode aman. Boot PC Anda ke mode aman. Buka Chrome, lalu klik tombol menu dan pilih Pengaturan. Setelah itu, Klik Lanjutan di bagian bawah. Pilih Kembalikan pengaturan ke default aslinya. Klik Setel ulang setelan .
5. Instal Ulang Chrome
Flash, pembaruan atau masalah lain juga dapat mencegah Chrome berjalan dengan benar. Dalam hal ini, menginstal ulang Chrome kemungkinan besar merupakan solusi untuk masalah. Jika ingin menyimpan bookmark, setelan, sandi, dan lain sebagainya, pastikan telah masuk ke akun Google, dan mengaktifkan sinkronisasi. Untuk melakukannya, buka Setelan, Sinkronkan dan layanan Google, Kelola yang disinkronkan.
Kemudian, pilih informasi yang ingin disinkronkan dengan kotak centang atau pilih Sinkronkan semuanya. Pada keyboard, tekan tombol logo Windows. Kemudian, ketik control dan klik Control Panel. Di bawah Lihat menurut , klik Kategori, lalu pilih Copot pemasangan program. Klik kanan Google Chrome dan klik Uninstall. Unduh dan pasang Chrome.
b. Di Smartphone
1. Menutup Semua Aplikasi yang Sedang Berjalan
Coba tutup semua aplikasi yang berjalan di background, sebab kemungkinan lag, force close dan hang bisa terjadi karena memori RAM dan internal yang penuh. Untuk itu, tutup semua aplikasi yang dijalankan. Setelah itu, coba buka kembali Google Chrome.
2. Menghapus Data Google Chrome
Coba juga hapus data aplikasi Google Chrome. Menghapus data akan membuat aplikasi kembali pada posisi default, membersihkan history, cache, cookies dan data login. Setelah menghapus data aplikasi, coba buka Google Chrome kembali.
3. Memperbarui Aplikasi Google Chrome
Apabila dengan menghapus data tidak menyelesaikan masalah, coba dengan update Google Chrome. Lakukan update Google Chrome langsung dari Google Play Store. Tujuan update tentu saja untuk memaksimalkan stabilitas aplikasi.
4. Membuka Halaman dengan Browser Lain
Apabila mempunyai masalah dalam pemuatan halaman di Google Chrome, cobalah gunakan alternatif browser lain, bisa opera mini, UC Browser dan lainnya. Beberapa pengguna mungkin menemukan masalah dalam pemuatan halaman bertuliskan err_connection_closed, err_connection_failed, tidak ada internet dan sejenisnya.
5. Melakukan Clear Cache Memory Smartphone
Salah satu tujuan utama menghapus cache yakni membuat smartphone terasa lebih ringan, sebab hal ini berhubungan dengan kapasitas memori internal. Begitu cache dihapus secara otomatis ruang dalam memori internal akan bertambah dan membuat smartphone terasa lebih nyaman dan cepat digunakan.