Kemendagri: Aplikasi IKD Permudah Masyarakat Akses Layanan Kependudukan

Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) meluncurkan aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Aplikasi ini merupakan inovasi untuk menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang semakin mudah, cepat, praktis, dan dapat diakses masyarakat melalui telepon pintar.

Tidak hanya berfungsi sebagai identitas kependudukan dalam bentuk digital, aplikasi IKD juga dilengkapi dengan beragam fitur unggulan yang memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses informasi identitas dan dokumen kependudukan.

Dirjen Dukcapil Teguh Setyabudi mengatakan, melalui aplikasi IKD, masyarakat dapat mengakses informasi biodata, data anggota keluarga dalam Kartu Keluarga, menampilkan KTP-el digital, serta mengelola dan mengakses dokumen kependudukan melalui fitur Dokumenku.

Baca juga: Dorong Birokrasi Modern dan Stabilitas Daerah, Kemendagri Raih Indonesia Kita Awards 2026

"Aplikasi ini juga dilengkapi dengan fasilitas login biometrik menggunakan sidik jari atau pengenalan wajah, berbagi dokumen secara digital, melihat histori aktivitas penggunaan aplikasi, hingga menemukan lokasi kantor Dukcapil terdekat," ujarnya, Jumat (13/11/2026).Untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan pengguna, IKD juga menghadirkan fitur baru berupa pemulihan PIN secara mandiri apabila pengguna lupa PIN, serta pemindai KTP-el berbasis Optical Character Recognition (OCR) yang memungkinkan pengisian data menjadi lebih praktis melalui pemindaian dokumen KTP-el.

Lihat video: Kemendagri Minta Pemda Inovasi untuk Kualitas Pelayanan Publik Lebih Baik

Kehadiran berbagai layanan tersebut diharapkan dapat memangkas proses pelayanan yang sebelumnya memerlukan interaksi langsung dengan kantor pelayanan, sekaligus memberikan alternatif akses layanan yang lebih fleksibel bagi masyarakat. Pelaksanaan setiap permohonan tetap mengikuti persyaratan dan mekanisme pelayanan administrasi kependudukan yang berlaku.

“Masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan IKD dapat mengunduh aplikasi Identitas Kependudukan Digital melalui Google Play Store maupun Apple App Store,” ujarnya.

Proses aktivasi dilakukan melalui sembilan tahapan, dimulai dengan mengunduh aplikasi, melakukan pendaftaran secara langsung di hadapan petugas Dukcapil atau pengguna SIAK Terpusat, mengisi data diri, melakukan verifikasi wajah (face recognition), dan memindai kode QR yang diberikan petugas.

Selanjutnya, pengguna melakukan pemeriksaan status pendaftaran melalui email yang telah didaftarkan, mengakses tautan aktivasi, memasukkan PIN, dan menyelesaikan proses aktivasi hingga IKD berhasil digunakan. Untuk menjaga keamanan identitas digital, masyarakat diimbau menjaga kerahasiaan PIN dan tidak membagikan informasi autentikasi kepada pihak lain.Optimalisasi aplikasi IKD merupakan bagian dari komitmen Ditjen Dukcapil Kemendagri dalam membangun ekosistem pelayanan administrasi kependudukan yang semakin modern dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Transformasi digital tidak hanya dimaknai sebagai perubahan dokumen fisik menjadi dokumen elektronik, tetapi juga sebagai upaya membangun sistem pelayanan yang terintegrasi, mudah dijangkau, aman, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

Melalui pemanfaatan IKD, masyarakat diharapkan semakin mudah mengakses identitas dan layanan administrasi kependudukan, sementara pemerintah terus memperkuat kualitas tata kelola data dan pelayanan publik berbasis digital.

Ditjen Dukcapil Kemendagri mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Identitas Kependudukan Digital sebagai bagian dari adaptasi terhadap perkembangan teknologi sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan administrasi kependudukan yang semakin mudah, cepat, aman, dan terpercaya.

Berikut ini 10 jenis layanan yang dapat diajukan melalui aplikasi IKD, yaitu:

1. Permohonan pencetakan Kartu Keluarga (KK).2. Permohonan pencetakan biodata penduduk WNI.3. Perubahan golongan darah.4. Perubahan data pendidikan.5. Permohonan Surat Keterangan Pindah bagi individu.6. Pemisahan atau pemecahan Kartu Keluarga bagi individu.7. Penerbitan Akta Kelahiran WNI bagi anak yang belum memiliki NIK.8. Penerbitan Akta Kelahiran WNI bagi anak yang telah memiliki NIK.9. Penerbitan Akta Kematian.10. Pengajuan sebagai Penduduk Nonpermanen.