Instagram dan Facebook Down Sore Ini, Pengguna Tak Bisa Akses!

JAKARTA, iNews.id – Media sosial milik Meta, Instagram dan Facebook, dilaporkan mengalami gangguan (down) pada Minggu (19/7/2026) sore. Akibatnya, banyak pengguna di berbagai negara tidak dapat mengakses kedua layanan tersebut, terutama melalui perangkat desktop atau komputer.

Saat mencoba membuka Facebook maupun Instagram, pengguna justru disambut dengan pesan kesalahan yang berbunyi:

"Account Temporarily Unavailable. Your account is currently unavailable due to a site issue. We expect this to be resolved shortly. Please try again in a few minutes."

Pesan tersebut menunjukkan bahwa akun untuk sementara tidak dapat diakses akibat masalah pada sistem (site issue), dan Meta menyatakan gangguan diharapkan segera teratasi.

Berdasarkan data dari situs pemantau gangguan layanan, Downdetector, laporan mengenai Facebook dan Instagram down langsung melonjak dalam waktu singkat. Di Inggris saja, lebih dari 5.000 laporan masuk untuk Facebook dan lebih dari 1.000 laporan untuk Instagram.

Awalnya gangguan diduga hanya terjadi di Inggris. Namun, laporan serupa kemudian berdatangan dari berbagai negara lain di Eropa, Amerika Utara, hingga Amerika Selatan, termasuk Amerika Serikat, Brasil, Argentina, dan Jerman.

Meski jumlah laporan yang tercatat mencapai ribuan di setiap negara, gangguan ini diperkirakan berdampak pada lebih dari satu juta pengguna secara global.

Gangguan ini juga memicu keluhan di media sosial X. Banyak pengguna membagikan tangkapan layar pesan error yang muncul saat mencoba mengakses Facebook maupun Instagram.

"Saya mendapat pesan error ini di Facebook saat membuka lewat Safari dan Chrome di laptop. Apakah ada yang mengalami hal yang sama? Facebook masih normal di ponsel saya," tulis salah seorang pengguna.

Pengguna lain juga mempertanyakan kondisi layanan Meta. "Meta, kalian baik-baik saja? Sepertinya Facebook sedang down dan saya tidak bisa masuk ke situsnya," tulis pengguna lainnya.

Tak hanya Facebook, pengguna Instagram juga mengeluhkan feed yang tidak dapat dimuat hingga proses unggah video yang berhenti di tengah jalan.

"Instagram down? Feed saya tidak muncul dan saat di-refresh malah muncul tulisan 'Welcome to Instagram'," tulis seorang pengguna.

Sementara pengguna lain mengaku proses mengunggah video di Instagram macet dan tidak kunjung selesai.

Selain Facebook dan Instagram, sejumlah pengguna di X juga melaporkan bahwa layanan Facebook Messenger serta Meta Ads Manager ikut terdampak oleh gangguan yang sama.

Hingga berita ini ditulis, Meta belum memberikan pernyataan resmi mengenai penyebab gangguan maupun estimasi waktu pemulihan layanan. Pengguna diimbau menunggu hingga sistem kembali normal dan mencoba mengakses kembali beberapa saat kemudian.