3,45 Juta Penumpang Naik Kereta saat Libur Sekolah, Melonjak Dibanding Tahun Lalu

JAKARTA, iNews.id - PT Kereta Api Indonesia (KAI) melayani 3.451.031 pelanggan selama periode libur sekolah pada 20 Juni hingga 5 Juli 2026. Dari jumlah tersebut, sebanyak 1.303.191 pelanggan memanfaatkan program diskon tarif 30 persen untuk KA Ekonomi Komersial.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, jumlah pelanggan yang memanfaatkan diskon tersebut mencapai 37,8 persen dari total pelanggan yang dilayani selama masa liburan sekolah.

"Tercatat sebanyak 1.303.191 pelanggan KA Ekonomi Komersial telah memanfaatkan tarif diskon 30 persen dari pemerintah selama masa libur sekolah periode 20 Juni–5 Juli 2026," ujar Anne dalam keterangannya, Senin (6/7/2026).

Anne menjelaskan, secara keseluruhan KAI melayani 3.451.031 pelanggan selama periode tersebut. Sementara pelanggan lainnya yang tidak menggunakan tarif diskon tercatat sebanyak 2.147.840 orang.

Dibandingkan periode libur sekolah tahun lalu, jumlah pengguna diskon meningkat. Pada libur sekolah 2025, pelanggan yang memanfaatkan tarif diskon tercatat sebanyak 1.173.612 orang. 

Adapun total pelanggan KAI juga naik dari 3.326.281 menjadi 3.451.031 pelanggan.

KAI juga mencatat puncak volume pelanggan pengguna tarif diskon terjadi pada 5 Juli 2026 dengan jumlah mencapai 94.977 pelanggan. Pada hari yang sama, total pelanggan yang dilayani mencapai 254.939 orang, menjadi angka tertinggi selama periode libur sekolah.

Dari sisi stasiun keberangkatan, Stasiun Pasar Senen menjadi yang tertinggi dengan 136.136 pelanggan pengguna tarif diskon. Selanjutnya Stasiun Yogyakarta sebanyak 87.836 pelanggan, Semarang Poncol 69.952 pelanggan, Semarang Tawang 64.451 pelanggan, dan Surabaya Pasarturi 51.887 pelanggan.

Sementara untuk stasiun tujuan, Pasar Senen juga menjadi yang paling banyak dituju dengan 127.571 pelanggan. Disusul Yogyakarta 89.801 pelanggan, Semarang Poncol 67.181 pelanggan, Semarang Tawang 63.695 pelanggan, dan Surabaya Pasarturi 54.567 pelanggan.

Anne menambahkan, relasi favorit pelanggan tarif diskon selama libur sekolah adalah Lempuyangan–Pasar Senen dengan 17.726 pelanggan. Berikutnya Pasar Senen–Lempuyangan sebanyak 16.913 pelanggan, Surabaya Gubeng–Yogyakarta 16.029 pelanggan, Solo Balapan–Semarang Tawang 15.398 pelanggan, serta Semarang Tawang–Solo Balapan sebanyak 15.383 pelanggan.

Sementara itu, KA Joglosemarkerto menjadi kereta dengan jumlah pelanggan tarif diskon terbanyak, yakni 67.556 pelanggan. Disusul KA Ambarawa Ekspres 67.298 pelanggan, KA Kaligung 55.256 pelanggan, KA Pangrango 49.085 pelanggan, dan KA Kamandaka 48.921 pelanggan.

Anne mengatakan, data perjalanan selama masa libur sekolah akan menjadi bahan evaluasi bagi KAI untuk meningkatkan kualitas layanan ke depan.

"KAI akan terus melakukan pembenahan layanan, mulai dari kesiapan sarana, kebersihan, informasi perjalanan, kemudahan akses digital, hingga penanganan keluhan pelanggan," katanya.