Cara Ganti Kartu ATM Mandiri yang Hilang dan Biayanya
JAKARTA Cara ganti kartu ATM Mandiri yang hilang dan biayanya menarik untuk dibahas.
Bagi Anda nasabah Mandiri yang kebingungan tentang bagaimana cara mengganti kartu ATM Mandiri yang hilang, kini tidak perlu khawatir lagi.
Pasalnya, ada beberapa cara untuk melakukan penggantian kartu ATM.
Namun, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah melakukan pemblokiran kartu ATM yang hilang melalui call center atau cabang.
Berikut langkahnya dirangkum Okezone, Senin (19/12/2022):
1. Melalui call center
- Hubungi call center Bank Mandiri 14000
- Hubungi call center 021-52997777 bila nasabah berada di luar negeri
- Petugas call center akan melakukan verifikasi data
- Petugas call center akan melakukan blokir pada kartu.
2. Melalui cabang
- Siapkan surat keterangan kehilangan dari kepolisian, KTP, dan Buku Tabungan.
- Petugas Bank Mandiri akan melakukan blokir terhadap kartu lama
- Petugas Bank Mandiri melakukan proses penggantian Kartu Debit.
Persyaratan mengenai cara ganti kartu ATM Mandiri yang hilang tentunya berbeda dengan cara ganti kartu ATM Mandiri yang rusak.
Di samping itu, jika Anda malas keluar rumah untuk mengganti kartu ATM Mandiri, salah satu cara yang bisa dilakukan yaitu melalui Customer Service Machine (CSM) atau disebut sebagai mesin ganti kartu ATM Mandiri, metode ini menggunakan sistem online jadi tidak perlu repot untuk keluar rumah.
Adapun, biaya untuk mengganti kartu ATM yang hilang yaitu sebesar Rp15.000.
Ini cara mengganti kartu ATM yang hilang, sebagai berikut:
1. Syarat Ganti Kartu ATM Mandiri yang Hilang
- Siapkan e-KTP
- Nasabah mengetahui nomor rekening dari kartu debitnya yang akan diganti
- Nasabah masih mengingat PIN kartu debit yang akan diganti.
2. Cara Melakukan Penggantian Kartu ATM Mandiri yang Hilang
- Nasabah datang ke Cabang Bank Mandiri terdekat
- Siapkan surat keterangan kehilangan dari kepolisian, KTP, dan Buku Tabungan
- Nasabah mengisi form permintaan penggantian kartu
- Petugas Bank Mandiri akan melakukan blokir terhadap kartu lama
- Petugas Bank Mandiri melakukan proses penggantian Kartu Debit.







