Langkah-langkah Menghapus Akun Indodana Finance dengan Mudah dan Aman

JAKARTA - Melalui layanan paylater yang disediakannya, Indodana Finance bisa memberikan limit hingga puluhan juta rupiah untuk digunakan penggunanya memenuhi kebutuhan. 

Meski mudah untuk diajukan dan digunakan, Indodana Finance ada kalanya telah selesai memberi bantuan untuk Anda. Sehingga, cepat atau lambat, Anda mungkin tidak lagi membutuhkan layanannya dan ingin menghapus akun yang sudah dibuat.

Tak perlu khawatir, Anda bisa dengan mudah menghapus akun Indodana Finance asalkan mengetahui caranya dengan tepat.

Tidak sulit, cara hapus akun Indodana Finance bisa dilakukan secara online dan semudah proses pendaftarannya. Nah, untuk mengetahui bagaimana cara hapus akun Indodana Finance yang sudah tidak lagi digunakan, simak langkah-langkahnya berikut ini.

1. Pastikan Semua Tagihan Aktif Telah Dilunasi

Jika ingin menghapus akun Indodana Finance yang sudah tidak digunakan, salah satu syarat utamanya adalah pengguna sudah tidak lagi memiliki tagihan aktif. Sebagai contoh, jika masih memiliki tagihan paylater sejumlah Rp1 juta, Anda tidak akan bisa mengajukan penghapusan akun. 

Pasalnya, Anda masih memiliki kewajiban untuk membayar cicilan paylater hingga lunas. Hal tersebut tentu saja mengharuskan akun Indodana Finance tetap aktif dan tidak bisa secara tiba-tiba dihapus atau dinonaktifkan.

2. Hubungi Customer Service Resmi Indodana Finance 

Apabila sudah memastikan jika semua tagihan paylater di Indodana Finance telah lunas dan tidak ada lagi yang aktif, maka Anda bisa menghubungi pihak customer service resmi untuk mengajukan penghapusan akun. Ada dua saluran customer service utama yang resmi disediakan oleh Indodana Finance, yaitu via telepon dan email. 

Untuk via saluran telepon, Anda bisa menghubungi customer service resmi Indodana Finance di nomor (021) 4059 5888. Sementara via email, Anda bisa menghubungi via alamat cs@indodanafinance.com. 

Setelah menghubungi pihak customer service resmi Indodana Finance, Anda nantinya akan diberikan arahan untuk melakukan proses penghapusan akun. Pastikan semua arahan yang dijelaskan oleh pihak customer service dijalani seluruhnya agar memperlancar proses penghapusan akun. 

3. Sertakan Berkas dan Data Diri yang Diperlukan

Di antara deretan arahan yang diberikan oleh pihak customer service terkait proses penghapusan akun, Anda akan diminta untuk memberikan berkas dan sejumlah data pribadi. Kelengkapan berkas dan data diri yang diperlukan tersebut sangat penting agar bisa melancarkan proses deaktivasi akun. 

Adapun berkas dan data pribadi yang diminta oleh pihak CS terkait pengajuan penghapusan akun Indodana Finance tersebut meliputi:

- Nama lengkap sesuai dengan informasi di KTP yang terdaftar pada akun Indodana Finance. 

- Nomor Induk Kependudukan sesuai dengan yang tertulis pada KTP yang terdaftar.

- Nama ibu kandung sesuai yang tercatat pada akun Indodana Finance. 

- Nomor seluler sesuai dengan yang terdaftar pada akun Indodana Finance.

- Foto selfie sembari menunjukkan KTP. 

4. Jangan Lupa Jelaskan Alasan Menghapus Akun dengan Jujur

Selain melampirkan berkas dan data diri yang diminta, pihak customer service Indodana Finance juga akan meminta Anda untuk menuliskan alasan menghapus akun. Tentunya, jelaskan dengan ringkas dan jujur perihal keputusan untuk menghapus akun tersebut ke pihak customer service. 

Sebagai contoh, jelaskan jika alasan menghapus akun Indodana Finance adalah karena sudah tidak lagi membutuhkan layanannya, atau kehilangan ponsel yang berisi akun dan aplikasi Indodana Finance. Dengan alasan yang dijelaskan dengan jujur, proses penghapusan akun bisa diproses dengan lebih lancar. 

5. Ikuti Instruksi CS untuk Cara Hapus Akun Indodana Finance 

Terakhir, pastikan untuk mengikuti instruksi customer service terkait cara hapus akun Indodana Finance. Biasanya, jika ada data diri atau berkas yang masih belum lengkap, Anda akan dihubungi pihak customer service untuk melampirkannya dengan segera. 

Mengenai hal tersebut, Anda juga harus bisa bersikap responsif terkait permintaan tersebut agar pihak customer service dapat segera melanjutkan proses menghapus akun Indodana Finance. Semakin lama Anda memberi respons, proses penghapusan akun akan semakin tertunda dan tak kunjung bisa diselesaikan. 

Jika semua instruksi telah dilakukan dan tak ada berkas lagi yang harus dilengkapi, proses hapus akun Indodana Finance biasanya memakan waktu selama 5 hari kerja. 

Mudah dan Simpel Hapus Akun Indodana Finance sesuai Instruksi CS

Ketika sudah tidak dibutuhkan lagi, menghapus akun Indodana Finance memang sah-sah saja untuk dilakukan. Yang terpenting, Anda perlu melakukan pengajuan hapus akun tersebut dengan tepat sesuai instruksi yang diberikan oleh pihak customer service resmi Indodana Finance. Dengan begitu, akun bisa dihapus dengan benar dan meminimalkan risiko untuk disalahgunakan oleh pihak lain yang tidak bertanggung jawab.