lmuwan Ungkap AI Bisa Mengurangi Satu Sifat Utama Manusia
Ucapan "tolong" atau "terima kasih" yang sederhana mungkin tampak seperti hal yang wajar - terutama saat kita meminta bantuan. Namun, saat kesopanan tersebut ditujukan kepada kecerdasan buatan , hal itu mungkin lebih banyak menimbulkan kerugian daripada manfaatnya.
Menurut wawasan yang muncul, sopan santun kita yang bermaksud baik dapat merugikan kita secara diam-diam, baik secara finansial maupun sosial.
Sejak diluncurkan pada akhir tahun 2022, ChatGPT telah menjadi teman sehari-hari bagi jutaan orang, dengan minat global yang tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Dalam sebulan terakhir saja, penelusuran untuk "ChatGPT" telah meningkat sebesar 30 persen, mencapai rekor 519 juta kueri per bulan.
Meskipun sebagian besar lonjakan tersebut terkait dengan perangkat pembuat gambar terbaru, ada juga rasa ingin tahu yang berkembang tentang masalah yang sangat manusiawi: biaya untuk bersikap sopan. Pencarian untuk "tolong ChatGPT" telah melonjak hingga 57 persen, mengungkap perpaduan menarik antara etiket digital dan konsekuensi di dunia nyata.
Di luar dolar dan data, Preply , platform pembelajaran bahasa daring, waspada terhadap pergeseran yang lebih tenang yang mungkin terjadi: cara kita berbicara dengan mesin mungkin memengaruhi cara kita berbicara satu sama lain.
Anna Pyshna, juru bicara Preply , memperingatkan bahwa biaya ini dapat mengakibatkan perubahan nada yang dapat merembet ke luar layar dan ke kehidupan nyata.
"Kita mengajarkan anak-anak untuk mengucapkan 'tolong' dan 'terima kasih' karena itu bukan hanya sopan, tetapi juga manusiawi. Jika kita mulai menghilangkan norma-norma sosial ini dari kebiasaan digital kita, terutama dalam interaksi sehari-hari dengan AI, kita berisiko kehilangannya sama sekali. Bahayanya adalah bahasa kita menjadi lebih robotik, lebih transaksional, dan kurang tulus," ungkapnya.
Memang, sebuah studi terkini menunjukkan bahwa 69 persen pengguna Gen Z mengucapkan "tolong" dan "terima kasih" saat berbicara dengan ChatGPT. Akan tetapi, Anna mencatat bahwa meskipun hal ini mungkin menggembirakan di permukaan, hal ini dapat berubah.
"Seiring dengan meningkatnya kesadaran pengguna bahwa kesopanan membawa dampak lingkungan dan finansial, dan AI tidak "merasakan" penghargaan, lapisan emosional bahasa mungkin mulai terkikis," tambahnya.
Menurut studi terkini lainnya, sekitar 30 persen pengguna tidak menggunakan bahasa yang sopan saat berinteraksi dengan sistem AI.
Tren ini khususnya mengkhawatirkan bagi generasi muda yang tumbuh dengan belajar, berkomunikasi, dan bersosialisasi secara daring. Jika interaksi harian mereka, khususnya dengan chatbot, didorong oleh kecepatan, kemudahan, dan perintah yang disederhanakan, kebiasaan ini dapat ditransfer ke interaksi di dunia nyata.
“Jika kebiasaan Anda adalah mengetik 'lakukan ini' alih-alih 'bisakah Anda membantu saya?', itu akan menjadi kebiasaan," jelas Anna. "Seiring waktu, itu akan memengaruhi cara kita berkomunikasi di tempat kerja, dengan teman, atau bahkan dengan orang asing. Kita tidak hanya mengubah cara kita berbicara dengan mesin, kita mengubah cara kita berbicara, titik ."
“Jika Anda berpikir seperti ini, bahasa gaul Gen Z dan Gen Alpha awalnya mulai digunakan secara daring, tetapi sekarang menjadi bagian dari percakapan sehari-hari. Orang-orang benar-benar mengatakan hal-hal seperti 'LOL' atau 'Saya bahkan tidak bisa' dengan lantang," lanjutnya.
"Itu adalah contoh yang jelas tentang bagaimana kebiasaan komunikasi digital kita tidak hanya terjadi secara daring, tetapi juga meluas ke kehidupan nyata. Jadi, jika kita terbiasa berbicara dengan perintah yang lugas dan kaku dengan AI, nada itu dapat dengan mudah menyusup ke cara kita berbicara satu sama lain juga.”