XLSmart Jamin Tak Ada Gangguan Usai Merger XL Axiata dan Smartfren
JAKARTA - PT XL Axiata Tbk meluncur dengan nama baru, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk atau XLSMART (EXCL) pasca bergabung dengan Smartfren.
Momen bersejarah ini menandai dimulainya babak baru dalam era digital Indonesia, dengan XLSMART siap untuk mendefinisikan ulang konektivitas, mendorong inovasi, dan meningkatkan pengalaman pelanggan di seluruh Nusantara.
1. Pembentukan XLSMART
Presiden Direktur XLSMART, Rajeev Sethi menyampaikan, pembentukan XLSMART merupakan langkah penting dalam mewujudkan tujuan perseroan yakni menghubungkan setiap orang Indonesia untuk kehidupan yang lebih baik.
“Kami menyatukan kekuatan saling melengkapi dari XL Axiata dan Smartfren di bawah satu kepemimpinan dan visi bersama, menjadi pemimpin laju transformasi digital Indonesia,” kata Rajeev dalam konferensi pers di Hutan Kota Plataran Jakarta pada Kamis (17/4/2025).
2. Merger XL dan Smartfren
Rajeev menegaskan bahwa penggabungan keduanya tidak akan menyebabkan perubahan bagi konsumen. Perseroan akan terus mengoperasikan merek-merek andalannya untuk melayani pelanggan mobile seluler dan home broadband melalui XL, AXIS, dan Smartfren maupun pelanggan UMKM dan korporasi melalui XLSMART for Business, sembari meningkatkan kualitas layanan, memperluas cakupan, dan menghadirkan pengalaman digital yang lebih cerdas dan terintegrasi.
Lebih lanjut, susunan Direksi dan Dewan Komisaris baru resmi menjabat, mencerminkan perpaduan kepemimpinan dari dua organisasi pendahulunya. Struktur ini menunjukkan komitmen XLSMART terhadap tata kelola yang seimbang, pengambilan keputusan yang berorientasi pada pelanggan, serta inovasi yang berlandaskan tujuan jangka panjang.
“Fokus utama dari manajemen untuk konsumen yakni memastikan service lebih baik dan cepat melalui integrasi jaringan dan kami pastikan tidak ada perubahan pada layanan dan tidak akan ada gangguan,” ujar Rajeev.