AMD: Memperbarui Driver GPU Radeon Dapat Merusak Instalasi Windows
AKURAT.CO AMD telah mengeluarkan peringatan kepada pelanggan kartu grafisnya bahwa memperbarui Perangkat Lunak Radeon dapat menyebabkan masalah parah dan merusak instalasi Windows dalam jumlah yang sangat kecil. Pernyataan tersebut mengkonfirmasi beberapa laporan pengguna yang beredar di internet selama beberapa minggu terakhir.
Menurut AMD, menggunakan opsi Reset Pabrik saat memperbarui Perangkat Lunak Radeon menyebabkan kesalahan Pengandar Boot yang tidak dapat diakses, membuat seluruh sistem operasi benar-benar rusak.
Hal itu disebabkan oleh bug langka dalam cara Windows berinteraksi dengan driver Radeon bersertifikasi WQHL AMD terbaru, Adrenalin 23.2.2. Beberapa Googling cepat mengungkapkan bahwa ini telah terjadi pada segelintir pengguna lain sejak Adrenalin 23.2.1 mendarat pada pertengahan Februari, dengan efek yang sama menghancurkannya.
Melansir dari Neowin, Minggu (5/3/2023), Perusahaan mengatakan masalah terjadi saat pengguna memperbarui driver saat menginstal pembaruan Windows, seperti pembaruan Momen 2 yang baru dirilis.
Oleh karena itu, AMD merekomendasikan untuk tidak menggunakan opsi Factory Reset dan memastikan Windows Update tidak beroperasi sebelum menginstal driver baru.
Namun, pihak AMD bergegas dengan cepat menyelesaikan permasalahan ini. AMD tidak hanya berhasil mendiagnosis akar penyebab potensial dari bug eksotis ini, tetapi juga menemukan solusi pemecahan masalah yang sama eksotisnya yang membantu menghidupkan kembali PC.
Perbaikan permanen sedang diselidiki, tetapi pengguna yang terkena dampak diharapkan dapat menggunakan solusi ini untuk memperbaiki sistem mereka tanpa menggunakan instalasi Windows baru yang lengkap.
"Kami telah mereproduksi masalah yang dapat terjadi dalam jumlah yang sangat kecil jika pembaruan PC terjadi selama penginstalan Perangkat Lunak AMD: Adrenalin Edition, dan kami sedang menyelidiki secara aktif, ujar pihak AMD yang dilansir dari PCworld, Minggu (5/3/2023).
Kami menyarankan pengguna memastikan semua pembaruan sistem diterapkan atau dijeda sebelum menginstal driver, dan opsi Factory Reset tidak dicentang selama proses instalasi driver AMD. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah secepat mungkin dan sangat menganjurkan pengguna untuk mengirimkan masalah dengan Perangkat Lunak AMD: Edisi Adrenalin melalui Alat Laporan Bug," pungkasnya. []
