MRT Jakarta Gangguan, Penumpang Tertahan Lama di Stasiun

JAKARTA, iNews.id - MRT Jakarta mengalami gangguan operasional pada Kamis (20/11/2025) hari ini. Akibatnya, penumpang menunggu cukup lama di stasiun.

Informasi terkait gangguan tersebut juga diumumkan akun resmi MRT Jakarta. Pihak MRT menyampaikan permohonan maaf dan mengimbau penumpang untuk tetap tenang.

"Telah terjadi gangguan operasional. Penumpang harap tenang dan mengikuti arahan petugas," tulis akun Instagram MRT Jakarta.

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Keamanan dan kenyamanan teman MRT tetap menjadi prioritas kami," lanjutnya.

Sementara itu di platform X, banyak pengguna juga mengeluhkan gangguan layanan ini, terutama karena terjadi pada jam sibuk masuk kerja. Sejumlah warganet menyayangkan ketidakstabilan operasional MRT.

Akun X MRT Jakarta pun memberikan respons terhadap keluhan tersebut dan memastikan bahwa penanganan sedang berlangsung.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini MRT Jakarta sedang mengalami gangguan operasional. Tim kami sudah bergerak melakukan penanganan agar layanan bisa kembali normal secepatnya," tulisnya.