Jaga Hubungan Baik dengan Konsumen, Epson Gelar Bisnis Seminar Gandeng Irama Komputer
PONTIANAK, iNewsKobar.id - Epson Indonesia bekerja sama dengan Irama Komputer, mengadakan Bisnis Seminar yang bertujuan menginformasikan produk-produk Printer unggulan di Pontianak, pada Selasa, 24 September 2024, bertempat di Aston Pontianak Hotel & Convention Center.
Acara Bisnis Seminar ini dihadiri puluhan pengguna Loyal produk Epson dari berbagai segmen kreatif, Pendidikan dan berbagai kalangan korporat.
Sebelum acara berlangsung, Epson Indonesia melakukan kunjungan ke beberapa user di Pontianak, yaitu SMP Suster, Politeknik Tonggak Equator, SDK Immanuel & Credit Union Khatulistiwa Bhakti, yang bertujuan untuk menjaga hubungan baik, memastikan kepuasan dan mendukung penggunaan produk Epson secara optimal.
Dalam kesempatan tersebut, Sigit Setiawan, selaku perwakilan dari divisi Business System and Development Epson Indonesia, memperkenalkan berbagai produk-produk unggulan Epson untuk tahun 2024, terutama pada lini printer. Produk unggulan yang mendapat perhatian khusus adalah seri printer L Series, M Series, SIDM & LW yang hadir dengan berbagaimacam fitur dan inovasi terkini.
"Pada tahun 2024, Epson meluncurkan beberapa varian printer L Series dan M Series yang menawarkan peningkatan fitur dari versi sebelumnya. Selain itu, ada juga produk-produk printer lainnya lainnya yang kami perkenalkan, seperti SIDM & Label Work (LW). Melalui kegiatan ini, kami ingin mengedukasi dan meginfomasikan kepada para pengguna bahwa Epson tidak hanya fokus pada printer Entry, tapi juga menawarkan berbagaimacam lineup produk dengan berbagai variasi, fitur dan keunggulan teknologi," ujar Sigit Setiawan.
Di acara ini, Epson juga memperkenalkan seri printer Photo yaitu seri L8050 & L18050, yang memiliki kemampuan untuk mencetak Photo dengan hasil yang mengagumkan juga dapat mencetak langsung di ID Card dan Cover CD dengan hasil yang berkualitas.
Produk ini dirancang untuk menjawab kebutuhan pengguna di berbagai sektor, baik bisnis maupun kreatif. Dan juga memperkenalkan tipe printer A3, yaitu L11050 sebagai successor L1300 dengan peningkatan fitur.
Epson Indonesi tidak hanya fokus pada kualitas produk, tetapi Epson juga menekankan pentingnya layanan purna jual yang andal.
"Kami memiliki lebih dari 100 titik service center yang tersebar di seluruh Indonesia. Di Pontianak sendiri, kami juga memiliki service center dan sejumlah Authorized Service yang dapat membantu pengguna dalam mendapatkan layanan after sales atau memperbaiki produk Epson. Jadi, pengguna tidak perlu khawatir membawa produk mereka jauh-jauh ke pusat servis utama," jelas Sigit.
Layanan purna jual yang luas ini menjadi salah satu nilai tambah bagi pengguna Epson, memastikan kenyamanan dan kemudahan dalam perawatan produk mereka. Epson berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, seiring dengan perkembangan produk yang mereka tawarkan.
Acara ini diharapkan dapat memperkuat hubungan Epson dengan penggunanya, mendengarkan feedback, memberikan informasi tentang produk-produk Printer yang dihadirkan oleh Epson Indonesia yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan.
Dalam acara yang berlangsung hangat tersebut, Epson Indonesia juga menyampaikan komitmen mereka untuk terus berinovasi agar dapat menghadirkan produk berkualitas tinggi dengan teknologi canggih dan hemat energi.
Dengan inovasi yang berkelanjutan, Epson Indoneisa optimis dapat memenuhi kebutuhan dan permintaan pelanggan dengan Solusi terbaik yang dapat di andalkan baik di bidang bisnis maupun di sektor kreatif, yang semakin membutuhkan solusi teknologi yang efisien dan inovatif.