Bagaimana Cara Bayar Pinjol Tapi HP Hilang?

JAKARTA - Bagaimana cara bayar pinjol tapi HP hilang? Dalam situasi yang mungkin dialami oleh banyak orang, kehilangan ponsel dapat menjadi hambatan dalam melakukan pembayaran pinjaman online (pinjol).

Seperti yang diketahui, pembayaran pinjol hanya bisa dilakukan melalui aplikasi yang telah diunduh atau diinstal melalui perangkat pengguna. Jika terjadi kehilangan perangkat, segera lakukan hal ini untuk mencegah tagihan yang akan membengkak seiring dengan penundaan pembayaran.

Berikut ini Okezone telah merangkum dari beberapa sumber mengenai bagaimana cara membayar pinjol tapi HP hilang, pada Jumat (2/2/2024).

Lapor Customer Service Pinjol

Hal pertama yang harus dilakukan adalah segera menghubungi call center pinjol yang terkait, jelaskan situasinya dan minta pada mereka untuk membantu menonaktifkan akun atau mengambil tindakan keamanan yang diperlukan.

Selain itu, minta kode virtual pembayaran untuk melakukan pembayaran selanjutnya, karena bisa saja kode pembayaran cicilan berbeda-beda setiap bulannya.

Gunakan Perangkat Lain

Langkah selanjutnya dapat menggunakan perangkat lain, seperti komputer atau ponsel lain, untuk mengakses aplikasi pinjol. Pastikan memasukkan data identitas dengan menggunakan kredensial yang benar. Hal ini dapat membantu untuk melakukan pembayaran yang lebih mudah.

Instal Ulang Aplikasi Pinjol

Jika sudah mendapatkan perangkat lain, unduh atau instal ulang aplikasi pinjol dari toko aplikasi resmi. Periksa opsi pembayaran yang ada di situs web atau aplikasi pinjol. Beberapa pinjol memiliki opsi pembayaran melalui transfer bank atau gerai ritel tertentu.

Ganti Sandi Akun Pinjol

Selanjutnya, segera ubah kata sandi akun pinjol supaya meminimalisir penyalahgunaan informasi pribadi pengguna dari perangkat yang telah hilang. Selain itu, aktifkan autentikasi dua faktor jika memungkinkan untuk membantu melindungi informasi keuangan pengguna.