Cara Mengembalikan Akun IG yang Hilang, Jangan Buru-Buru Bikin Baru!

JAKARTA, iNews.id - Cara mengembalikan akun IG yang hilang perlu Anda ketahui. Karena, Anda tidak perlu repot-repot membuat akun yang baru saat hilang.

Instagram salah satu media sosial yang digemari masyarakat karena memiliki banyak fitur yang menarik dan canggih. Meski begitu, nyatanya masih banyak pengguna Instagram (IG) yang mengalami kehilangan akun.

Kehilangan akun tentu saja sangat menjengkelkan dan membuat panik. Biasanya akun IG yang hilang disebabkan karena terblokir maupun dihack.

Untuk menghindarinya, Anda harus memperhatikan syarat dan ketentuan menggunakan Instagram berikut ini:

- Minimal berusia 13 tahun atau usia legal yang berlaku di negara Anda

- Dilarang memposting konten bersifat seksual atau kekerasan

- Dilarang memberikan informasi palsu atau meniru sebuah akun

- Dilarang menggunakan Instagram untuk tujuan ilegal yang melanggar hukum, seperti melecehkan, mengancam, menyamar, mengintimidasi dan lainnya

- Bertanggung jawab penuh atas data, informasi, dan postingan di Instagram

Jika Anda telah memenuhi persyaratan di atas tapi akunnya tetap hilang, bisa jadi ada kesalah sistem pada pihak Instagram atau akun Anda di hack. Maka untuk mengatasinya, simak beberapa cara berikut ini.

Cara Mengembalikan Akun IG yang Hilang

Hubungi Help Center

1. Kunjungi situs Instagram Help Center

2. Jika sudah masuk, lengkapi semua data diri yang diminta

3. Lalu berikan keluhan Anda mengenai hilangnya akun pada pihak Instagram

4. Berikan alasan Anda melakukan kesalahan yang tidak disengaja atau karena kesalahan sistem

5. Apabila Anda tidak melakukan pelanggaran, Anda bisa langsung tanyakan alasan mengapa akun Anda dihilangkan

6. Jika semua kolom sudah terisi semua, Anda akan diminta foto diri. Hal ini berfungsi untuk membenarkan pernyataan yang Anda ajukan dan sebagai verifikasi akun

7. Selanjutnya kirim keluhan tersebut dan tunggu hingga proses pelaporannya selesai. Biasanya Anda perlu menunggu beberapa hari untuk mendapatkan konfirmasi

Dengan Login Ulang Akun

1. Buka aplikasi atau situs Instagram terlebih dahulu menggunakan perangkat Anda

2. Lalu lakukan Login dengan memasukkan email, nomor telepon, atau username akun IG yang akan Anda pulihkan

3. Klik login

4. Anda akan ditampilkan layar pop-up dengan pesan Ingin Terus Menggunakan Akun Ini?

5. Pilih opsi Biarkan Akun dan Anda dapat mendapatkan akun IG yang sempat hilang

Cara Mengembalikan Akun IG yang Hilang Karena Di-Hack/Diretas

1. Kunjungi situs Instagram Help Center

2. Klik menu Privacy, Security, and Reporting di bagian kiri layar

3. Klik Report Something

4. Klik Hacked Accounts

5. Pilih opsi I think my account has been hacked dan klik Report It To Us

6. Jika sudah terkirim, periksa email Anda untuk melihat balasan dari pihak Instagram

7. Ikuti instruksi yang ada dengan melengkapi nama akun, nama lengkap, dan kata sandi akun

8. Kirim balasan Anda dan tunggu balasan lainnya dari Tim Dukungan di Facebook

9. Verifikasi identitas Anda dengan memberikan alamat email, dan nomor telepon yang aktif

10. Kirim dan tunggu hingga beberapa hari

11. Anda akan mendapatkan konfirmasi bahwa akun sudah bisa dipulihkan

Demikianlah beberapa cara mengembalikan akun IG yang hilang. Anda bisa mencobanya dengan mudah tanpa membuat akun baru.