Layar iPhone 14 Pro Bermasalah, Apple Dapat Serbuan Keluhan dari Pengguna
JAKARTA, celebrities.id - Apple telah merilis seri terbarunya iPhone 14 pada bulan lalu. Adapun jajaran iPhone 14 mencakup perangkat vanilla iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, dan iPhone 14 Pro Max.
Namun baru saja sebulan merilis iPhone 14, Apple telah dibanjiri keluhan dari pengguna. Menurut laporan dari 9to5Mac, sejumlah pengguna iPhone 14 Pro dan Pro Max sudah dilaporkan melihat garis horizontal yang muncul pada layar ponsel pintar mereka selama pengaktifan.
Dilansir dari Livescience, Sabtu (24/12/2022), Apple mengklaim bahwa masalahnya bukan perihal dengan perangkat keras, melainkan disebabkan oleh iOS.
Mengenai hal itu, Apple diharapkan untuk memberikan rincian lebih lanjut perihal masalah tersebut, dan bisa merilis pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki bug itu.
Tapi, laporan tersebut tak lantas menyebutkan jika masalah garis horizontal pada tampilan khusus untuk pengguna iPhone di wilayah tertentu.
Seharusnya, bila ada masalah di wilayah tertentu, Apple bisa meluncurkan perbaikan hanya untuk wilayah yang terpengaruh.
Masalah tersebut muncul setelah pengguna iPhone 14 Pro dan Pro Max mengeluh bahwa garis horizontal di layar mereka selama pengaktifan sudah muncul secara anak, dan menghilang setelah beberapa detik.
Beberapa pengguna pun melaporkan bahwa garis-garis tersebut bisa muncul ketika iPhone dalam keadaan berdiri. Sementara itu, pengguna lain menyebutkan membawa ponsel mereka ke Apple Store untuk memperbaiki masalah tersebut.
Beberapa pengguna pun mengisyaratkan bahwa masalah itu terkait dengan pembaruan iOS 16.2 terbaru, dan masalahnya bisa meluas ke versi iOS sebelumnya.
Menurut laporan, masalah garis horizontal dikabarkan tidak terlalu umum, tapi menimbulkan kekhawatiran bagi banyak pengguna.
Beberapa pengguna pun menyarankan solusi bagi orang lain untuk sementara memperbaiki masalah di Reddit. Sejumlah pengguna melaporkan bahwa mematikan AOD menyelesaikan masalah bagi mereka sementara.
Sedangkan pengguna lainnya, menyarankan pengguna iPhone untuk mematikan handset secara manual dan meresetnya. Tapi, pembaruan perbaikan bug dari pihak Apple tampak menjadi solusi terakhir untuk masalah tersebut.
Menurut sebuah laporan, perwakilan dukungan Apple di Reddit telah menyebutkan bahwa perusahaan mengetahui masalah tersebut, dan diharapkan akan segera diselesaikan dengan pembaruan yang akan datang.
Pernyataan Reddit Apple pun menambahkan, bahwa masalah tersebut disebabkan oleh driver dan tidak terkait dengan perangkat keras.