Cara Jualan di GrabMart Menggunakan Aplikasi GrabMerchant
Jika Anda adalah seorang pemilik usaha yang menyediakan kebutuhan sehari-hari, Anda bisa meningkatkan omset penjualan Anda dengan cara jualan di GrabMart. GrabMart merupakan layanan di bawah platform GrabMerchant untuk membantu pengembangan usaha dengan kategori produk tertentu.
Pada artikel ini akan dijelaskan cara lengkap berjualan sebagai mitra GrabMart di aplikasi GrabMerchant, mulai dari cara setting toko hingga cara memproses pesanan.
Mulai Jualan di GrabMart
Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda akan diarahkan untuk masuk ke aplikasi GrabMerchant untuk mulai mengelola toko dan menerima pesanan dari customer Grab yang menggunakan layanan GrabMart.
Untuk memudahkan Anda dalam berjualan, Anda tentu harus tahu cara menggunakan aplikasi GrabMerchant, seperti cara mengubah harga, mengubah jam operasional, mengganti alamat toko, menerima pesanan, hingga membatalkan pesanan.
Tapi, jangan khawatir, karena Anda akan mendapatkan informasinya di bawah ini.
Cara Menambahkan Produk Baru
Cara menambahkan produk baru pada GrabMart kurang lebih sama seperti menambahkan menu baru pada GrabFood. Jika Anda juga memiliki restoran di GrabFood, Anda mungkin sudah tidak asing saat mengelola usaha di GrabMart. Tapi, jika belum pernah sebelumnya, berikut adalah langkah-langkahnya:
Cara Mengatur Jam Operasional Toko
Ketika menjadi mitra GrabMart, penting untuk Anda bisa membuka toko tepat waktu agar customer tidak perlu menunggu lama sampai pesanannya diproses. Jika terdapat perubahan jam buka toko, update jam operasional di aplikasi GrabMerchant Anda dengan cara berikut ini:
Cara Memproses Pesanan Masuk
Cara memproses pesanan masuk pada GrabMart juga terbilang sama dengan GrabFood. Anda yang sudah terbiasa memproses pesanan GrabFood pasti sudah tidak asing lagi. Namun, jika ini adalah orderan pertama Anda, Anda perlu memprosesnya seperti ini:
Mengatur Pengingat Orderan Otomatis
Ada kalanya dimana Anda tidak sadar bahwa ada pesanan masuk. Hal itu sering terjadi dan tentu bisa merugikan Anda jika melewatkan pesanan begitu saja. Untuk mengatasinya, Anda bisa memasang pengingat pesanan otomatis di aplikasi GrabMerchant . Begini caranya:
Mengubah dan Membatalkan Pesanan
Saat ini, aplikasi GrabMerchant memiliki fitur yang memungkinkan Anda untuk mengubah pesanan atau membatalkan pesanan jika produk pesanan tidak tersedia. Sebelum masuk ke tutorial, ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui mengenai fitur tersebut, antara lain.
Setelah memahami ketentuan di atas, berikut ini langkah-langkah mengubah atau membatalkan pesanan GrabMart:
Cara Melaporkan Masalah pada Pesanan GrabMart
Ada masalah pada orderan GrabMart? Jangan khawatir. Anda bisa melaporkan dan berkonsultasi dengan GrabSupport dengan menempuh langkah-langkah berikut ini:
Nah, itu dia kumpulan cara yang akan membantu Anda jualan di GrabMart. Anda juga bisa mengeksplor fitur-fitur lainnya pada GrabMerchant agar semakin terbiasa menggunakannya. Selamat mencoba!
