Nomor Telkomsel Prabayar Sudah Hangus Bisa Diaktifkan Kembali
GenPI.co - Seiring makin cepatnya adopsi teknologi digital di masa pandemi, pemanfaatan akses layanan seluler menjadi salah satu kebutuhan penting bagi masyarakat untuk mendapatkan pengalaman konektivitas digital yang lengkap dan prima.
Kini layanan reaktivasi (mengaktifkan kembali) nomorTelkomsel Prabayaryang telah hangus/expireddapat dilakukan pelanggan dengan memanfaatkan layananself-servicemelalui akses UMB*888*89#, dari mana saja dan kapan pun.
Telkomsel juga memahami, nomor ponsel saat ini bukan hanya digunakan sebagai identitas kontak pengguna, namun juga pemanfaatannya sudah makin berkembang untuk kebutuhan integrasi berbagai layanan digital.
Executive Vice President West Area Sales Telkomsel Gilang Prasetyamengatakan, mendengarkan masukan pelanggan selalu menjadi prioritas Telkomsel dalam menerapkan prinsipcustomer-centricdi setiap inovasi layanan.
"Solusi bagi pelanggan untuk dapat mengaktifkan kembali nomorTelkomsel Prabayar-nya yang hangus/expiredmenjadi salah satu wujud nyata kami kebutuhan pelanggan yang kian dinamis," ujarnya dalam keterangan resmi, Rabu (2/2/2022).
Layanan reaktivasi nomor ini dapat dinikmati oleh pelangganTelkomsel Prabayaryang nomornya hangus/expiredkarena tidak melakukan isi pulsa atau pembelian paket pada masa tenggang, dan melewati maksimal 60 hari dari tanggal terakhir masa tenggang.
Beberapa hal yang perlu disiapkan pelanggan untuk proses reaktivasi nomorTelkomsel Prabayarantara lain nomor KTP (NIK) dan Kartu Keluarga yang sebelumnya didaftarkan pada nomor prabayar pelanggan, serta kartu SIM fisikTelkomsel Prabayaryang ingin diaktifkan kembali.
Selain memanfaatkan layananself-serviceUMB*888*89#, bagi pelangganTelkomsel Prabayaryang ingin lebih lanjut mendapatkan solusi bantuan reaktivasi nomor, juga dapat menghubungi melalui fiturdirect message(DM) layanane-careakun media sosial twitter@telkomsel.
Bisa juga berkunjung langsung ke layananGraPARIterdekat di seluruh Indonesia. Informasi lebih lengkap mengenai mekainsime layanan reaktivasi nomorTelkomsel Prabayaryang hangus/expiredini dapat diakses melaluitsel.me/pr. (*)
Lihat video seru ini: