Cara Membatalkan Pesanan di Traveloka yang Layak Diketahui
JAKARTA, celebrities.id - Bagaimana cara membatalkan pesanan di Traveloka? Proses pembatalan dapat dilakukan langsung dengan aplikasi dan membutuhkan waktu beberapa hari untuk proses pengembalian dana.
Traveloka sudah memberitahu secara gamblang agar konsumen lebih teliti sebelum memutuskan untuk melakukan pembatalan pesanan.
Ada beberapa pesanan yang bisa di- refund , ada juga yang tidak. Untuk yang bisa refund artinya konsumen akan mendapatkan refund untuk pesanan yang dibatalkan.
Sementara, untuk refund sebagian artinya konsumen akan mendapatkan refund untuk salah satu penerbangan saja.
Dilansir dari berbagai sumber, Kamis (17/2/2022) Celebrities.id telah merangkum beberapa cara membatalkan pesanan di Traveloka, sebagai berikut:
Membatalkan Pesanan Barang
1. Login Akun
Masuk ke akun Traveloka yang sudah terdaftar. Jika belum memiliki akun Traveloka, kamu harus registrasi terlebih dahulu dengan alamat email yang digunakan ketika melakukan pemesanan di situs resmi www.traveloka.com.
2. Memasukkan Kata Sandi
Setelah itu, masukan kata sandi akun terdaftar saat pemesanan. Centang kotak Syarat & Ketentuan Refund" untuk menyetujui, kemudian klik "Langkah Selanjutnya"
3. Atur Pesanan
Kemudian pilih menu Pesanan Saya yang terdapat di kanan atas layar smartphone. Halaman tersebut menampilkan seluruh daftar pesananmu. Lalu pilih tombol Detail pada pesanan yang ingin direfund.
4. Tombol Refund
Terakhir kamu akan diarahkan ke halaman Formulir Refund. Silakan isi informasi dan dokumen yang diminta seperti alasan refund dan data lainnya. Klik tombol Submit Refund untuk menyerahkan pengajuan refund.
