Tabrakan KRL di Bekasi Timur, KAI Buka Posko Informasi Bantu Keluarga Korban

JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur pasca tabrakan KA Argo Bromo Anggrek dan KRL. Posko ini disiapkan untuk membantu keluarga korban mendapatkan informasi terkait penumpang.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) bergerak cepat dengan membuka Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur, menyusul insiden tabrakan kereta yang terjadi pada Senin 27 April 2026.

Posko ini menjadi titik rujukan bagi keluarga korban yang mencari kepastian terkait kondisi maupun keberadaan anggota keluarga mereka yang menjadi penumpang dalam peristiwa tersebut.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan pelayanan dan pendampingan kepada para korban dan keluarga terdampak.

“Kami membuka posko informasi untuk membantu keluarga korban memperoleh informasi terkait penumpang,” ujar Anne, Selasa (28/4/2026).

Selain menyediakan informasi, KAI juga memastikan seluruh korban mendapatkan penanganan maksimal. Biaya pengobatan korban luka hingga pemakaman korban meninggal dunia ditanggung oleh KAI bersama pihak asuransi.

Di sisi lain, proses evakuasi korban masih terus dilakukan oleh tim gabungan yang terdiri dari Basarnas, tenaga medis, dan tim KAI. Proses ini berlangsung cukup lama karena sejumlah korban membutuhkan penanganan secara hati-hati.

Sementara itu, operasional di Stasiun Bekasi Timur untuk sementara dihentikan. Perjalanan KRL hanya dilayani hingga Stasiun Bekasi sampai proses penanganan dan pemulihan selesai.

KAI juga menyampaikan duka cita mendalam serta permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas insiden yang terjadi.