Nomor Telkomsel Hangus, Begini Cara Hidupkan Lagi
Telkomsel terus meningkatkan layanan kepada konsumennya dengan memanfaatkan teknologi digital.
Yang terbaru, layanan mengaktifkan lagi nomer Telkomsel Prabayar yang telah hangus bisa dilakukanmelalui akses UMB*888*89#. Layanan ini bisa dilakukan di mana saja dan kapan pun.
Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigitmengatakan, mendengarkan masukan pelanggan selalu menjadi prioritas Telkomsel dalam menerapkan prinsipcustomer-centricdi setiap inovasi layanan. Solusi bagi pelanggan untuk dapat mengaktifkan kembali nomorTelkomsel Prabayar-nya yang hangus/expiredmenjadi salah satu wujud nyata kami kebutuhan pelanggan yang kian dinamis.
Menghadirkan kemudahan aksesself-serviceUMB*888*89#untuk layanan reaktivasi nomorTelkomsel Prabayarjuga merupakan upaya kami untuk selalu memahami dan mendekatkan diri dengan kondisi pelanggan di tiap fase kehidupan, terutama di masa pandemi yang masih berlangsung hingga saat ini, ujarnya, Rabu (26/1).
Layanan reaktivasi nomor ini dapat dinikmati oleh pelangganTelkomsel Prabayaryang nomornya hangus/expiredkarenatidak melakukan isi pulsa atau pembelian paket pada masa tenggang, dan melewati maksimal 60 hari dari tanggal terakhir masa tenggang.
Beberapa hal yang perlu disiapkan pelanggan untuk proses reaktivasi nomorTelkomsel Prabayarantara lain nomor KTP (NIK) dan Kartu Keluarga yang sebelumnya didaftarkan pada nomor prabayar pelanggan, serta kartu SIM fisikTelkomsel Prabayaryang ingin diaktifkan kembali.
Selain memanfaatkan layananself-serviceUMB*888*89#, bagi pelangganTelkomsel Prabayaryang ingin lebih lanjut mendapatkan solusi bantuan reaktivasi nomor, juga dapat menghubungi melalui fiturdirect message(DM) layanane-careakun media sosial twitter@telkomsel, atau berkunjung langsung ke layananGraPARIterdekat di seluruh Indonesia. [ DIT ]










