Kuartal I, KPR CIMB Niaga Tumbuh 5,2 Persen

rm.id | Nasional | Published at 20/07/2021 13:43
Kuartal I, KPR CIMB Niaga Tumbuh 5,2 Persen

Sepanjang kuartal I-2021, penyaluran Kredit Pemilikan Rumah (KPR) PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) tumbuh 5,2 persen menjadi Rp 36,4 triliun dibandingkan periode sama tahun lalu.

Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan, capaian tersebut diklaim sebagai upaya CIMB Niaga dapat menjaga fungsi intermediasi di sektor property dengan baik.

"Penerapan strategi yang tepat dan peningkatan layanan secara berkelanjutan, dinilai mampu menarik minat masyarakat untuk memanfaatkan produk KPR dari CIMB Niaga," ujarnya, Selasa (20/7).

Di antara strategi yang dijalankan yaitu memberikan penawaran yang kompetitif sesuai kebutuhan nasabah, meningkatkan kolaborasi dengan developer dan agen property, cross selling kepada nasabah eksisting, serta referral melalui aplikasi OCTO Friends.

Lani menuturkan, CIMB Niaga selalu adaptif dan agile terhadap berbagai perubahan, termasuk dalam kondisi saat ini. Untuk itu, pihaknya terus membuat program-program KPR yang inovatif untuk menjawab kebutuhan nasabah terkini.

Di tengah situasi yang masih menantang, pihaknya terus berinovasi memberikan kemudahan kepada nasabah untuk memiliki hunian idaman dengan menghadirkan produk yang lengkap. Sehingga kebutuhan KPR dari beragam segmen nasabah dapat dipenuhi.

"Kami juga senantiasa meningkatkan layanan agar nasabah lebih nyaman dalam memproses KPR di CIMB Niaga, kata Lani.

Dari sisi layanan, CIMB Niaga terus mempercepat proses KPR melalui digitalisasi sistem internal yang digunakan karyawan untuk memproses pengajuan KPR dari nasabah. Hasilnya, nasabah dapat mengetahui lebih cepat tentang kepastian persetujuan kredit yang diajukan.

Selain itu, CIMB Niaga juga menyediakan akses yang mudah bagi nasabah KPR untuk melihat sisa pinjaman dan angsuran terakhir melalui OCTO Mobile. Dengan dukungan layanan digital banking ini, nasabah dapat memonitor angsuran KPR miliknya langsung dari genggaman tangan tanpa harus datang ke kantor cabang. [ DWI ]

Artikel Asli