Kelaya Gandeng Dokter Audrey Natalia, Buka Konsultasi Online Perawatan Rambut Gratis

SURABAYA, iNewsSurabaya.id - Kelaya berinisiatif untuk memberikan edukasi sekaligus peluang konsultasi kepada konsumennya.
Brand hair care asal Surabaya inipun membuka konsultasi online perawatan rambut gratis dengan menggandeng seorang dokter influencer terkenal di TikTok, yaitu Dr. Audrey Natalia.

Menurut Brand Marketing Executive Kelaya, Shafa Abid Istihsan, saat ini pemahaman konsumen tentang perawatan rambut masih rendah, sebagian besar dijejali oleh penjualan produk tanpa memberikan edukasi yang memadai.

"Kebanyakan konsumen hanya terpaku pada rutinitas mencuci rambut, tanpa menyadari pentingnya merawat rambut secara menyeluruh. Kelaya melihat celah ini sebagai peluang untuk memberikan informasi yang bermanfaat dan membantu konsumen memahami pentingnya perawatan rambut yang tepat," terangnya, Selasa (13/2/2024).

Dr. Audrey Natalia, seorang dokter yang sedang viral di TikTok dengan ribuan pengikut, menjadi pilihan yang tepat bagi Kelaya.

"Kolaborasi ini tidak hanya menghadirkan wajah yang dikenal luas, tetapi juga keahlian medis yang dapat memberikan pandangan profesional terkait perawatan rambut," kata Shafa.

Ia melanjutkan, bahwa kerjasama ini juga membuka peluang bagi konsumen untuk melakukan konsultasi secara langsung dengan Dr. Audrey.

Melalui group chat, konsumen dapat bertanya tentang masalah rambut mereka dan mendapatkan saran langsung dari seorang ahli. Bahkan, Kelaya menyediakan sesi konsultasi online melalui zoom meeting, memastikan konsumen mendapatkan panduan yang lebih personal.

Shafa menurutkan, kolaborasi ini juga menghadirkan sesi live di TikTok, di mana dr Audrey Natalia dan tim Kelaya akan membahas berbagai permasalahan rambut secara langsung.

"Sesi ini tidak hanya memberikan informasi, tetapi juga menjadi wadah interaktif di mana konsumen dapat langsung mengajukan pertanyaan atau memberikan masukan," ucapnya.

Ia menegaskan bahwa kerjasama antara Kelaya dan Dr. Audrey Natalia bukan hanya sekadar satu kali acara. Mereka berkomitmen untuk terus memberikan edukasi dan kolaborasi berkelanjutan kepada konsumen. Hal ini sebagai upaya untuk meningkatkan pemahaman konsumen tentang pentingnya perawatan rambut yang benar.

"Dengan langkah inovatif ini, Kelaya memberikan nilai tambah kepada konsumennya, tidak hanya dalam bentuk produk berkualitas, tetapi juga pendekatan personal dalam merawat rambut," tegasnya.

Kesempatan untuk berkonsultasi langsung dengan seorang dokter influencer tentu menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen yang semakin sadar akan pentingnya perawatan rambut secara holistik.