Migrasi ke Kartu ATM Berbasis Chip BCA Sudah 85 Persen

lombokpost | Ekonomi | Published at 16/08/2021 16:45
Migrasi ke Kartu ATM Berbasis Chip BCA Sudah 85 Persen

JAKARTA PT Bank Central Asia Tbk (BCA) berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi nasabah. Saat ini nasabah dapat memanfaatkan layanan perbankan digital melalui mesin CS Digital. Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn mengatakan, melalui mesin tersebut nasabah akan mendapatkan nilai tambah dan manfaat jangka panjang.

Kami bersyukur bahwa mesin CS Digital ini dapat memberikan nilai tambah dan manfaat jangka panjang, terkhusus pada masa pandemi saat ini yang mendorong nasabah untuk melakukan transaksi perbankan secara lebih mudah, praktis, dan aman, ujarnya dalam keterangannya, Sabtu (14/8).

Menurutnya, hal tersebut sebagai salah satu inovasi BCA melalui pengembangan konsep model cabang masa mendatang. Konsep tersebut dianggap lebih efisien dengan teknologi dan mesin-mesin digital yang dapat digunakan oleh nasabah secara mandiri.

Sebagai informasi, mesin CS Digital BCA dengan fitur ganti kartu ATM menggunakan KTP elektronik sudah bisa dilakukan sejak April 2019. Hingga saat ini, BCA memiliki hampir 1.200 mesin CS Digital BCA yang tersebar di berbagai lokasi.

Ia mengatakan, nasabah BCA dapat melakukan beragam transaksi customer service dan dapat diakses 24 jam sehari selama 7 hari seminggu di lokasi-lokasi CS Digital BCA yang telah ditentukan.

Adapun beragam transaksi di CS Digital BCA, antara lain pergantian kartu seperti migrasi ke chip, hilang, rusak, penggantian jenis kartu, lupa PIN, cetak kartu digital ke fisik. Serta registrasi e-banking seperti mobile banking (BCA mobile), Klik BCA Individual (KBI), SMS BCA.

Jika nasabah ingin mengganti kartu debit/kartu ATM karena hilang, rusak atau ingin ganti jenis kartu, tidak perlu repot atau panik karena mesin CS Digital BCA siap membantu Anda. Nasabah atau calon nasabah hanya perlu membawa KTP elektronik sebagai alat verifikasi untuk transaksi di mesin CS Digital, imbuhnya.

Migrasi ke Kartu Chip Sudah 85 Persen

Pada kesempatan ini, pihaknya juga ingin mengimbau kembali kepada nasabah BCA untuk melakukan penggantian kartu debit atau kartu ATM magnetic stripe ke kartu debit atau kartu ATM berbasis chip. Hal ini sejalan dengan ketentuan Bank Indonesia yang mewajibkan penggunaan kartu chip 100 persen pada 31 Desember 2021.

Sebagai informasi, hingga Juni 2021, jumlah kartu debit BCA tercatat sekitar 24 juta dimana sekitar hampir 20,6 juta atau sekitar 85 persen sudah menggunakan chip.

Bagi nasabah BCA yang belum melakukan penggantian kartu ATM magnetic stripe ke kartu ATM chip, kami mengajak nasabah untuk segera melakukan penggantian. Nasabah dapat melakukannya dengan mudah dan praktis di mesin CS Digital BCA, tutur Hera.

Di sisi lain, pihaknya juga meluncurkan inovasi digital terbaru agar semakin memudahkan nasabah terhubung dengan Halo BCA via aplikasi Halo BCA. Aplikasi Halo BCA merupakan mobile apps yang dapat digunakan untuk menghubungi Halo BCA melalui semua channel resmi yang dimiliki Halo BCA, ada Call, Chat, Email dan Twitter.

Nasabah dapat mengunduh aplikasi Halo BCA di Play Store (Android) atau di Appstore (iOS). Setelah unduh, nasabah bisa langsung menggunakan aplikasinya. Namun, nasabah sebaiknya melakukan registrasi dahulu untuk mempercepat proses verifikasi ketika melakukan panggilan. (JPG)

Artikel Asli